Solicitação de Exclusão de Dados
Solicitação de Exclusão de Dados
Data Deletion Request
🇧🇷 Português
Para garantir a segurança e privacidade dos seus dados, oferecemos um processo simplificado para solicitar a remoção das suas informações dos nossos servidores.
📝 Como Solicitar
- Envie um email do seu endereço de email cadastrado
- Para: [email protected]
- Assunto: Solicitação de Exclusão de Dados - LGPD
- Inclua seu nome completo e CPF para confirmação de identidade
⏱️ Prazo de Processamento
Nossa equipe analisará sua solicitação e processará a exclusão em até 48 horas úteis, em conformidade com nossas políticas de privacidade e obrigações legais (LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados).
⚠️ Importante
- A exclusão é permanente e irreversível
- Histórico de transações pode ser mantido por obrigações fiscais/legais
- Você perderá acesso a todos os serviços e agendamentos
- Saldo em carteira será processado conforme política de reembolso
🇺🇸 English
To ensure the safety and privacy of your data, we offer a streamlined process for requesting the removal of your information from our servers.
📝 How to Request
- Send an email from your registered email address
- To: [email protected]
- Subject: Data Deletion Request - GDPR
- Include your full name and ID for identity verification
⏱️ Processing Time
Our team will review your request and process the deletion within 48 business hours, in compliance with our privacy policies and legal obligations.
⚠️ Important
- Deletion is permanent and irreversible
- Transaction history may be retained for legal/tax obligations
- You will lose access to all services and bookings
- Wallet balance will be processed per refund policy
Atenciosamente | Sincerely,
Equipe Propaga | Propaga Team
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